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科技型企業成長(cháng)"十步法"
搭班子、定戰略、帶隊伍”是柳傳志先生在1996年時(shí)爲聯想集團總結出的(de)管理(lǐ)三要素。筆者結合多(duō)年探索高(gāo)科技産業化(huà)之路的(de)實踐經驗,凝練出科技型企業快(kuài)速成長(cháng)的(de)“十步法”,與經典“三要素”理(lǐ)論可(kě)謂異曲同工。對(duì)于一家擁有領先的(de)技術優勢和(hé)廣闊的(de)市場(chǎng)前景,且符合國家政策導向的(de)高(gāo)科技企業,“十步法”或将爲其指引出一條明(míng)晰的(de)發展之路。
第一,組建一個(gè)有靈魂人(rén)物(wù)的(de)團隊。
高(gāo)科技企業要邁入發展的(de)正軌,“搭班子”是重中之重,應該将“人(rén)”這(zhè)一要素放在首位。首先要确立領導核心,擁有領軍人(rén)物(wù)的(de)高(gāo)科技企業才會擁有靈魂,正如喬布斯之于蘋果,蓋茨之于微軟,任正非之于華爲,柳傳志之于聯想。隻有能爲衆人(rén)所信服的(de)主導人(rén)物(wù),才能凝聚意志,發揮群力。其次,團隊構成需分(fēn)工合理(lǐ)。術業有專攻,一個(gè)班子裏,有人(rén)專攻研發,有人(rén)精于管理(lǐ),有人(rén)擅長(cháng)營銷,協作互補才能讓“1+1>2”。班子可(kě)以小,但要精而美(měi)。在一個(gè)志同道合的(de)團隊成立,開發産品、謀求發展成爲核心目标後,就進入“定戰略”階段,後續的(de)若幹步驟都爲這(zhè)一目标服務。
第二,重視知識産權。
企業發展初期就應意識到知識産權對(duì)高(gāo)科技企業來(lái)說是“命脈”所在。有了(le)知識産權的(de)保護,企業就相當于手持“尚方寶劍”,開發有理(lǐ)、震懾有力。因此,科技型企業不僅要意識到申請知識産權的(de)重要性,更要重視其緊迫性,尋找業内資深人(rén)士和(hé)專業機構的(de)幫助能高(gāo)效完成專利申請。此外,合理(lǐ)利用(yòng)政府設置的(de)知識産權綠(lǜ)色通(tōng)道也(yě)是省時(shí)節力的(de)途徑之一。
第三,尋找“吃(chī)螃蟹”的(de)人(rén)。
當産品開發到一定階段,專利也(yě)正在申請過程中,那麽企業就要開始考慮尋找“吃(chī)螃蟹”的(de)用(yòng)戶了(le)。對(duì)高(gāo)科技企業而言,從新産品的(de)出現、推廣、成熟到真正走向用(yòng)戶,實際上曆時(shí)甚久,每個(gè)環節都考驗重重。在技術創新形态發生深刻轉變的(de)當代,關注用(yòng)戶體驗已成爲産品開發中的(de)關鍵一環。在初始階段,就要找到敢于“吃(chī)螃蟹”的(de)人(rén),在試點中采集到有效數據,改進産品功能,精确市場(chǎng)定位,挖掘出技術創新中的(de)更多(duō)潛力,爲将來(lái)投放市場(chǎng)做(zuò)足準備。
第四,組織權威鑒定。
試點階段結束後,如果新産品反響不錯且有了(le)一定的(de)認可(kě)度,就可(kě)以找業内權威的(de)第三方組織進行鑒定。首先委托查新機構進行技術查新,結合文獻檢索和(hé)情報調研,對(duì)技術成果的(de)新穎性予以客觀鑒證;然後向權威檢測部門申請檢測,請其出具國家認可(kě)的(de)檢測報告,全面專業地對(duì)技術數據給予驗證;之後組織專家研討(tǎo)會。展出用(yòng)戶體驗内容,出示相關鑒定報告,邀請業内資深專家對(duì)産品技術展開研討(tǎo)并提出建言。将專家提出的(de)意見、質疑和(hé)批評進行整合,作爲重要參考依據,進一步修改和(hé)完善産品。最後,請專家組也(yě)出具一份綜合性的(de)鑒定文件,在後續新産品推廣中将有助于提高(gāo)其業内影(yǐng)響力。
第五,建立标杆客戶。
當專利在手、試點階段也(yě)順利結束,又有權威鑒定報告作爲憑依,此時(shí)所缺的(de)就是知名度。要打開局面,籌謀的(de)第一條就應該考慮借勢,即建立标杆客戶。對(duì)中小型科技企業而言,但凡一個(gè)新産品被某個(gè)或某幾個(gè)有實力的(de)企業使用(yòng),更多(duō)客戶會在标杆作用(yòng)下(xià)源源不斷而來(lái),這(zhè)種引力會在一定範圍内形成規模影(yǐng)響,進而對(duì)外衍射,新産品也(yě)就真正邁開了(le)走向市場(chǎng)的(de)有力一步。
第六,形成多(duō)渠道宣傳攻勢。
在信息時(shí)代,要擴大(dà)影(yǐng)響,除了(le)找到标杆客戶之外,還(hái)要善于借“媒體”這(zhè)股東風。無論業内業外,宣傳要多(duō)管齊下(xià)。标杆客戶體驗是傳播途徑之一,此外,參加業内有影(yǐng)響力的(de)展會、論壇、行業組織都有助于接觸更多(duō)受衆、獲得(de)認可(kě)。要從業内擴展到業外,更要善于利用(yòng)各種宣傳資源,在各種實體和(hé)虛拟的(de)平台上塑造正面形象。
第七,适時(shí)引入創投機構。
當媒體宣傳、市場(chǎng)公關取得(de)階段性成果後,産品前景會被寄予更多(duō)希望。擴大(dà)規模是必然的(de),這(zhè)時(shí)就要考慮引進風險投資。高(gāo)科技企業引入創投機構時(shí)容易陷入一個(gè)誤區(qū):隻考慮那些資金規模大(dà)的(de)機構。實際上,對(duì)于高(gāo)科技企業來(lái)說,資金隻是選擇時(shí)的(de)一條衡量标準,創投機構的(de)資源和(hé)投後管理(lǐ)能力同樣重要。高(gāo)科技企業在尋找風投時(shí)關鍵不是要找最好的(de),而是要找最合适的(de)。風投過強,企業自主性容易被壓制;風投過弱,對(duì)企業的(de)支持将後繼乏力。所以在引入風投時(shí),企業應多(duō)加了(le)解這(zhè)些創投機構的(de)曆史案例,綜合比較其優劣長(cháng)短,以長(cháng)遠(yuǎn)的(de)目光(guāng)做(zuò)出選擇。
第八,帶好隊伍發揮合力。
一支執行得(de)力的(de)員(yuán)工隊伍是企業立身發展的(de)基石。企業應有紮實的(de)管理(lǐ)體系,能通(tōng)過規章(zhāng)制度做(zuò)到人(rén)盡其才、責任到位、獎懲分(fēn)明(míng),能通(tōng)過企業文化(huà)建立員(yuán)工的(de)向心力、榮譽感、歸屬感,能通(tōng)過激勵機制倡導創新、留住骨幹、吸引人(rén)才。一支訓練有素的(de)隊伍就應該是“令旗一揮三軍奮勇争先,令旗一收三軍有序撤退”。
第九,關注國家各項扶持政策。
近年來(lái)創新驅動發展戰略逐漸深入人(rén)心,在推動科技成果産業化(huà)的(de)探索中,國家爲科技型企業的(de)發展打開了(le)不少方便之門。一是政府采購(gòu)制度體系初步形成。對(duì)于某些處于科技成果轉化(huà)初期、缺乏市場(chǎng)份額的(de)新興産業和(hé)高(gāo)新技術,政府采購(gòu)将及時(shí)有力地解決其困境。二是政府部門針對(duì)科技産業各個(gè)領域設置了(le)諸多(duō)政策優惠,專項補貼、産業基金等,高(gāo)科技企業對(duì)于獲得(de)财稅優惠的(de)種類、程序等政策可(kě)以多(duō)加留意。三是設立多(duō)項科技類權威榮譽。這(zhè)些榮譽包括每年各級政府的(de)科技進步獎、國家級高(gāo)新技術企業認定、國家千人(rén)計劃。榜上有名的(de)企業其公衆影(yǐng)響力必然會有所提升,這(zhè)些榮譽稱号對(duì)企業而言不僅是激勵,也(yě)是其自身價值的(de)升華。
第十,推動行業标準的(de)制定。
科技創新本就是一個(gè)“不破不立”的(de)過程。對(duì)高(gāo)新技術産業而言,其發展态勢更是在行業标準被不斷打破的(de)過程中走向更高(gāo)更遠(yuǎn)。如果一個(gè)企業成了(le)行業标準的(de)制定者,也(yě)就意味著(zhe)這(zhè)個(gè)企業一定處于所在行業的(de)領軍位置,其技術必然在當下(xià)領先衆人(rén)且将引領該行業未來(lái)的(de)發展方向。制定者以己身爲參照(zhào),也(yě)就占領了(le)先機,在市場(chǎng)競争中牢牢掌握了(le)主動權。